首页
产品介绍
红鹰服务
新闻资讯
关于红鹰

咨询热线:185-8860-3721

立即体验

员工微信管理,

原来就是这么简单!

监管手机58项敏感行为

提供42种精细化报表

支持私有云部署 个性化需求定制

红鹰工作手机系统

微信实时监管-杜绝员工飞单,离职带走客户

微信数据统计-把握员工日常的工作量,了解员工的工作能力

微信客服系统-聊天永久漫游,客户数据不丢失

手机管理-通话实时查听,电话量数据统计

红鹰头条
精细化管理,从公司工作手机管理开始工作手机管理新趋势,智能化、个性化、高效化精选工作用手机推荐,提升办公效率PC端协同,工作手机PC版,管理更便捷记录工作点滴,手机工作记录软件推荐
查看全部

公司员工微信聊天内容管理软件有哪些功能

  了解详情了解详情  

发布日期:2020年12月01日 11:52

  公司员工微信聊天内容管理已经成为目前工作中不能缺少的一部分,特别现在是微信影响时代,公司员工微信聊天内容管理更是不能少,但是市场上公司员工微信聊天内容管理软件非常多,那么公司员工微信聊天内容管理选择哪家款好呢?这里不妨给大家推荐红鹰工作手机:

  公司员工微信聊天内容管理软件功能包括有

  功能一、敏感预警

  企业管理员可以根据公司员工微信聊天内容管理软件后台设置风险预警信息,较早时间追责到对应操作人员。这些预警包括有:

  1、收到的转账和发起的转账,防止员工私为己有;

  2、删除的联系人,预防把重要客户删除;

  3、删除的聊天内容,预防员工销毁不正当行为的证据;

  4、聊天内容含有敏感词,比如“加我”“转我”“红包”,以及一些辱骂客户的词汇,公司负责人可以在后台设置敏感词,当员工聊天内容中出现敏感词都会预警提示;

  5、发送客户名片和私自拉群,防止私拉客户飞单;

  6、共享位置和发送定位,预防不正当的事情发生(比如约会、公司纠纷)。

  7、设置员工工作手机桌面,只显示工作必要APP应用。杜绝员工上班玩游戏、看视频等行为。

142

  功能二、实施管理员工聊天内容

  客户、聊天内容及用户画像数据云端存储备份,任意端随时随地查询导出,实时查看员工聊天内容。公司员工微信聊天内容管理软设置相关敏感词,还能查看记录提炼出客服话术分享给所有员工使用;所有记录都可以分时段查询或分类导出。

  功能三、手机、通话 、短信风控

  公司员工微信聊天内容管理软件后台统一管理手机及微信号,在线状态,安全状态一目了然,一旦有敏感行为发生,可较早时间追查到对应的手机或微信号。可在公司员工微信聊天内容管理软件后台控制手机应用显示及权限,如禁止普通员工进入设置菜单,或使用工作手机进行上网、看视频等操作。

  通话录音:任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。

  通话记录:通过工作手机接打电话,自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。

  号码保护:通过权限设定呼入呼出号码是否加密,加强企业客户数据安全。

  短信备份:工作手机收发的短信记录实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。

  聊天内容保存

  客户、聊天内容及用户画像数据云端存储备份,任意端随时随地查询导出,后台远程一键数据自毁,不怕丢失。屏蔽客户微信号显示,员工无法用私人小号添加客户;同时可按元素将各种信息分类导出为表格在电脑端留存;彻底解决离职员工带走手机微信困扰,所有记录都可以分时段查询或分类导出。

  客户资源保护

  微信号、手机号屏蔽显示,让每个员工在日常聊天的同时,连客户微信号都看不到。

  敏感操作报警

  删除联系人、删除聊天内容、收发红包、推送名片、向客户索要联系电话、辱骂客户等等。让违规操作行为在管理后台一目了然,使问题防范于未然。

  好友数据备份,封号也不怕

  好友资料及详细信息实时备份,可按各种条件分类查询或导出,数据保存,即使封号了也可以恢复。可有效避免因更换设备或员工离职带走手机微信等情况导致的客户数据丢失问题。

  营销辅助

  主动加好友:自动通过、批量添加好友、批量对朋友圈进行点赞互动、一键发送朋友圈,批量地对微信号做个性化的操作,让各个微信号形象更加真实的同时又节省成本!

  手机、通话、短信风控

  设备和微信号管理:公司员工微信聊天内容管理软件后台统一管理手机及微信号,在线状态,安全状态一目了然,一旦有敏感行为发生,可较早时间追查到对应的手机或微信号。

  电话录音:工作手机所有通话实时录音,管理员可随时随地在后台查看通话时长、在线收听通话内容、下载录音文件;

  短信备份:工作手机所有收发的短信实时上传,管理员可随时随地在后台查看每条短信详细内容;

  通话加密:公司员工微信聊天内容管理软件支持客户手机号码和通话记录加密,员工无法查看手机历史通话记录,全方位保护企业信息数据安全。

  云客户系统

  一对多,跨微信沟通:将多个微信账号的好友整合在一个客服页面,由一个客服进行沟通对接,可以有效解决微信号多聊天窗口多找不到的问题;同时客服人员只需关注全部聊天中的对话,消息未处理功能提醒所有未经查看的消息,可以有效提高客服人员的服务效率。公司员工微信聊天内容管理软件实现一个子账号可跟多个微信好友进行沟通,无阻碍实现跨微信沟通。

  以上的内容便是公司员工微信聊天内容管理软件功能的相关介绍。相关阅读:公司微信营销管理系统的核心功能


上一篇:公司微信营销管理系统的核心功能
下一篇:企业微信管理系统功能和性能

通过红鹰工作手机获取更多客户

留下您的联系方式,专属顾问会尽快联系您
或致电我们,让我们为您服务
185-8860-3721
周一至周五 9:00-22:00
周六至周日 9:00-18:00
扫码联系我们
服务电话
咨询电话: 18588603721
网站地图

申请免费试用

cache
Processed in 0.017244 Second.