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工作手机系统如何轻松解决企业问题

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发布日期:2020年12月17日 16:32

  当今移动互联网时代,很多企业都会选择给员工发工作发手机以及微信,一方面可以随时查看员工与客户的沟通质量,另一方面员工离职后也可以保持客户资料不被拿走,但是这样做真的能达到预期效果吗?毋庸置疑,这样做很有必要,但还不够,这只是第一步,事实上,公司领导明白了,假如公司员工离职后查看自己留下的手机和微信,在他们的手机中能查到的资料其实并不多,比如某教育机构的招生老师,他们经常会给客户承诺“本公司承诺绝对包过,学不会全额退款”等敏感的广告语,当客户真的达不到预期目标而选择赔偿时,该招生老师就会把要求赔偿的客户删掉,或者删除聊天记录,这样操作之后,公司根本无从追查。甚至像飞单、泄露客户信息、随意承诺客户等。,会对公司造成负面影响。如果没有可量化的信息监管,肯定会像蛆一样腐蚀企业的信用。

  在上海有一家向外国友人开放的教育机构,主要是通过网站竞价排名获得客户,将其微信二维码放在自己公司的网站上,作为沉淀客户的流量池,根据客户的中文水平,将客户手机推荐给相应课程的老师,在双方添加微信后,先做个评估,然后通过现场直播的方式,进行精确一对一的线上教学,在线下经常互动做一些场景练习。该机构的创始人将定期召开会议,从课程教师那里了解客户与他们交流的课程进展。但由于与客户沟通的微信掌握在每一个课程人员手中,很难全面、真实地了解客户的沟通质量和学习状态。想看一些数据,只能一个一个问,很难整理,无法准确量化。

  事实上,只要一个工作手机系统就可以轻松解决这个问题。工作手机系统不仅可以监控员工手机的微信聊天记录,还可以在课程教师在微信上删除或黑客时在工作手机系统的后台第一时间发出警告,并可以看到被删除朋友的信息和所有微信聊天记录。工作手机系统会实时备份员工手机的微信好友数据。即使员工偷工作手机或微信被封,系统也可以通过备份的好友数据第一时间再次添加客户,重新收回丢失的客户。

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  此外,工作手机系统可以直接将微信数据连接到现有的企业CRM系统,并可以在CRM管理后台自定义时间查看新添加的员工微信好友数量。查看每个雇员的微信好友中有哪些属于自己,并备份好友数据。可以看到员工与客户的对话总数、有效对话数、聊天记录等。能够看到员工的收款、转账、红包明细。员工接打电话和收发短信的备份等,全面监管业务员开发客户的全过程,树立完整的公司销售流程。它可以随时检查、计算和分析员工微信的信息系统,保护企业的微信营销道路。


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