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微信客服系统-聊天永久漫游,客户数据不丢失

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工作手机有哪些层面可以进行管理

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发布日期:2022年09月30日 17:30

销售工作手机简单的说就是业务员工作时使用的手机,不单单是通电话,而是避免职工飞单撞单、避免客户外流、避免员工工作敏感行为、提升员工工作效率、会计与工作统计等工作,出此以外在员工管理工作,工作手机也出现越来越多高科技,其基本功能表现在:

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一、员工管理层面

1、微信风控系统:工作手机云客服全面的管理端能够实时查询职工微信记录,甚至被职工删除的微信聊天记录容在管理端后台都能看到。

2、敏感行为监管:职工删除微信好友,私下向客户红包,谩骂客户等行为监控并上传服务器,具地到本人。

3、敏感会话阻拦:根据管理后台自定敏感词阻拦,比如“加我新号”,只需发信息包含敏感词,就能直接阻拦储存在后台,没法发送成功。

4、微信财务监督:全部支出收入都有数据记录,数据分析图可以直观清楚地表达出来。

二、客户经营层面

1、移动端APP权限:手机APP设置权限,职工不能使用除公司要求使用的其他任何软件

2、职工客服聊天端:职工可以在客服端登陆,将多个微信帐号加上操作台,一体化管理,不用数次扫码登录。

3、管理端:提供给有权限的管理者应用,可以查看每日的数据报表,及其对应员工在客服端的聊天记录,随时掌握职工的工作情况和工作进展。

4、客户资源保护系统:微信帐号可设置屏蔽,呢称可用密文替代,手机号,银行卡号等关键信息也可一键屏蔽。

小编建议大家可以了解红鹰工作手机,在红鹰工作手机中不仅拥有全面的会话存档功能,还有很多“隐藏”功能,帮助企业更高效更全面的进行销售员工管理,实现事半功倍的效果。更多阅读:私域流量scrm系统为企业提高客户满意度和忠诚度


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