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红鹰工作手机微信客服软件避免业务员撞单抢单

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发布日期:2022年01月17日 18:33

  上个星期,一家设备公司来咨询我公司,说他们公司经常有销售人员频繁抢单,一个客户同时有很多销售员跟进。由此引起员工之间的一些矛盾,给客户带来不便和反感,严重影响了公司的绩效。红鹰工作手机微信客服软件能否解决这种情况?

  答案是:这是可以解决的。

  在使用工作手机微信客服软件以前,很难避免销售人员碰碰和抢夺订单的情况。没有信息共享,客户已经被跟踪,其他人无法及时知道。在确定顾客所有权和业绩分配时,没有相应的依据,这就给销售管理带来了许多不必要的麻烦,特别是订单冲突对企业来说更是如此。

  1.由于订单冲突导致团队内部的纷争。

  员工间相互竞争绩效,导致员工和团队间的矛盾,这是所有老板都不愿意看到的

  2.浪费公司资源

8红鹰(沃客丰)


  一旦出现订单冲突的情况,如果两个人都不能解决,他们就必然会浪费销售经理的时间进行协调,让双方拿出各种证据,然后“破案”。此外,双方都付出了时间和精力,销售或多或少会引起不满。

  3.造成客户流失

  当双方同时跟进时,往往会出现不同的话语、不同的报价、不同的承诺,从而招致顾客的不满,甚至造成顾客流失。

  解决这些问题的有效方法是实施工作手机微信客服软件。当销售员a将客户输入系统时,他拥有客户的所有权。销售人员B不能根据设置规则自动检查客户信息。避免重复,从源头之上解决订单冲突问题,统一管理所有客户资源,加强团队合作,降低客户流失率。

  综上所述,工作手机微信客服软件现在是企业必备的线上产品,可以帮助企业以低成本、高效率获得精准客户,快速提升业绩,为企业带来最大价值。赶快试用红鹰工作手机微信客服软件吧!

 


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