监管手机58项敏感行为
提供42种精细化报表
支持私有云部署 个性化需求定制
微信实时监管-杜绝员工飞单,离职带走客户
微信数据统计-把握员工日常的工作量,了解员工的工作能力
微信客服系统-聊天永久漫游,客户数据不丢失
手机管理-通话实时查听,电话量数据统计
作为企业的管理者,您是否存在以下的烦恼?
* 您是否还记得一年前与客户一通电话的承诺?
* 销售报表总是姗姗来迟,怎么才能及时得到自己想要的统计分析数据?
* 你的老客户选择了竞争对手,您清楚是什么让您失去了他们?
你渴望一套能够完善跟踪整个成交流程的系统吗?你知道这些问题应该怎样着手分析和解决吗?也许你可以了解一下红鹰工作手机营销管理系统。
一、能够有效促进客服跟进
在服务客户的过程中,总会遇上有些客户问题是需要同事或主管协助解决的。通过营销管理系统,A座席可以发起协作请求,邀请B座席共同服务客户,在客户那端,仍然只感觉跟A在对话,而事实上这边是A和B。而后台这端,可区分会话是A还是B发出的,历史记录中仍然有保存。
二、防止客户流失双重保护,当员工意识到推送客户名片等形式无法将公司客户提供给同行或其他渠道时,也直接防止员工用小号来加客户微信,系统可设定手机号以及微信号自动加密,员工无法看到,从根源上杜绝客户流失。相关阅读:能够永久保存微信聊天记录的系统
三、统计客户增删次数
1、新增客户统计。营销管理系统可以统计每个员工每天微信加粉、加群情况,方便管理员做绩效考核,提高工作效率。
2、删除客户统计。员工在操作的过程中一旦有出现删粉的行为,红鹰会准确记录到,哪个员工在什么时候删除了哪个客户微信,防止员工随意删除。
3、重复好友统计。红鹰可以统计出公司微信下所有的重复好友。也可以导出公司所有的微信联系人以及消息内容。推荐阅读:红鹰工作手机将微信营销和管理紧密结合
四、实时备份好友资料数据:
粉丝列表及详细信息实时备份,可按各种元素分类查询导出,数据永久保存,封号也不怕。
五、防止信息泄露,建立组织架构及员工管理
多级组织构架设置,每级或每个人独立权限分配,让指定的人只能查看和操作指定的功能,各司其职。
营销管理系统通话录音分析还提供了洞察可能存在的微信营销软件流程或合规性的缺陷。这些缺陷的存在和隐藏,使公司业务和法律上的风险增加了。没有什么比公司因为一场失败的官司带给公司的负面影响更加糟糕的事情了,而且这个隐患通过营销管理系统是可以检测到并且可以采取措施避免,从而达到风控的目的,侧面也能够提升销售的效率和公司的收益。