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企业微信CRM系统有何优势

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发布日期:2021年11月10日 14:20

  企业微信CRM系统是指什么?它有哪些优势?我们一起来看看。

  一、企业微信CRM系统是指什么?

  CRM指的是社会客户关系管理,企业微信CRM将微信用户与用户管理相结合,成为企业从微信嫁接私域流量的最佳场所。

  二、企业微信CRM系统有何优势?

  以红鹰微信管理软件企业微信CRM为例,企业微信CRM有以下几点用处:

  1.渠道宣传活码,流量统一管理

4红鹰(沃客丰)

  红鹰微信管理软件企业微信CRM支持企业在微信官方账号、官网等不同宣传渠道附加渠道活码,不受7天有效期限制,将所有渠道流量接入企业微信进行统一管理,可设置多人接待,确保流量快速接入。

  2.私域精细运营,提升用户体验

  以红鹰微信管理软件为例,在用户使用细节上做得很好,比如有个性欢迎语、多功能侧边栏、内容素材库,为不同渠道用户设置不同的欢迎语,提供快捷回复功能,通过对文章、文件、视频等内容形式的支持,贴近用户的使用习惯,优化细节,提高用户的粘性。

  3.用户分层管理,促进用户转化

  企业微信CRM的产生最终是为了改善企业私域流量的转化。红鹰微信管理软件的CRM可以自动识别用户渠道来源,将商机汇总到表格中,支持一键呼叫联系、分配和跟进。每个用户微信都会根据渠道和跟进状态添加标签进行分层管理,梳理不同层次的用户需求,形成用户画像,有利于精准营销,提高转化率。

  4.用户持续管理,减少流量流失

  企业有自己的私域流量池,需要考虑如何减少流量损失。红鹰微信管理软件企业微信CRM支持会话存档,会话消息实时记录保存。企业微信添加的用途和用户群属于企业,不会受到员工离职的影响。后续服务也会有相应的人员对接,保证服务的连续性;同时支持渠道来源和用户情况的可视化分析,便于持续管理。


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