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为什么企业要用工作手机

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发布日期:2021年07月21日 17:33

  主流工作手机是什么?为什么企业要用工作手机?上班的时候提交个人手机,只能使用公司提供的手机。这是工作手机!

  其实没错,但是这种传统的工作手机功能简单,和私人手机没有太大区别。不同的是,它可能安装了工作微信和工作QQ。

  相比之下,现在市面上主流的工作手机与其有着本质区别。

  什么是主流工作手机?

  如今主流的工作手机,当然也是由公司给员工统一配备,但是功能多而且相当强大。

  传统工作手机是自行车,主流工作手机是越野车,动力充足,适合整个地形。主要功能一般有:

  1.微信分析,帮助企业掌握微信流量资源;

  2.电话分析,帮助员工提高沟通话术;

  3.客户分析,帮助企业掌握详细客户资料;

  4.绩效分析,帮助量化员工工作助力营销;

  5.安全管控,对员工敏感操作即时预警;

  6.使用管控,控制手机APP防止员工私用。

6红鹰(沃客丰)

  一般来说,主流工作手机通过风险控制系统加强对员工使用微信和电话的监管,利用技术手段及时备份客户资源,充分掌握员工与客户沟通的全过程,帮助员工提高演讲技巧,从而提高绩效。

  为何要用工作手机?

  无论是以前给员工配备了传统的工作手机,还是现在想给员工配备主流的工作手机,保护客户资源都是企业最大的需求之一。

  不过,随着微信营销的兴起,企业保护客资遇到了更多问题:

  销售用个人微信沟通客户,缺乏监管?

  不知道销售每天加了多少客户微信!

  不知道销售每天在微信上聊了多少客户!

  不知道花广告费获取的客户微信回访了没!

  不知道销售拥有上千的客户微信,为何没有业绩!

  下面来算一笔账:

  获得1个客户微信,需要广告费100元(按百度竞价获客的低标准),

  1个销售有1200个客户微信,价值12W,10个销售,就是120W。

  这些客户资产都在销售的私人微信里,离职随时带走!

  怎么解决?

  企业需要给员工配备主流的工作手机。

  目前,市面上主流工作手机中红鹰工作手机算是佼佼者之一。

  企业怎么使用工作手机?

  “在上班前收缴员工个人手机,统一使用公司配备的手机。”很多企业都在这么干。用上主流工作手机后,再也不需要干这种让员工“心寒”的事了。下面,结合红鹰工作手机具体谈谈,企业如何用好工作手机:

  1.监管社交记录帮销售提升话术

  以前员工用微信和客户沟通,几乎处于监管空白状态。所以,才会出现员工飞单、带走客户资源的问题。

  给员工配备红鹰工作手机后,能让企业掌握员工的销售情况;能将聊天的文字、语音、图片、视频、文件等备份,防止员工私自删除了。

  值得一提的是,企业掌握了员工与客户沟通的全过程后,就能帮助销售改进话术,从而提高业绩。

  2.备份电话录音让每一通电话都有据可查

  员工每天打了几个电话?和谁聊?聊了什么?企业也很难了解。

  而红鹰工作手机,可以对员工通话录音、短信备份,还能记录通话时间、时长,呼出、呼入次数,呼叫总时长等。企业即可以下载录音复听、回看短信。

  这实际上就是帮助让企业低成本构建了一个移动的呼叫中心。

  3.让所有客户资源都牢牢掌握在企业手里

  员工有多少客户微信?对客户是跟进了还是有别的小工作?企业无法知道。

  使用红鹰工作手机后,记录每个销售的客户总数、是否联系、是否采访、客户是否有意向等信息,并对每个客户进行标签,记录客户来源、分配状态、跟进者、谈判进展等。更重要的是,他们会备份所有的销售跟进记录和客户信息,让企业有效掌握客户资源。

  4.销售工作数据化,让销售过程更透明

  要知道销售每天干什么,企业基本靠看他们的工作报表,而这些报表往往会被销售“注水”了,可信度不高。

  红鹰工作手机可以将销售的每项工作形成统计报表,每天生成排行榜可供查看,对销售的每天加粉量、微信好友数量、对话量等统计,帮助企业做好绩效管理,有利于提高员工工作效率和积极性。

  5.帮助发现销售违规行为,提升风控效果

  员工在微信上收客户红包、转账,删除好友,推送名片等可能损害企业利益的行为,企业往往是无法察觉的。

  使用红鹰工作手机后,企业可以根据实际需要设置敏感词操作预警,对销售侮辱客户、私下交易、红包转账、删除好友、推送名片等敏感行为进行即时短信通知企业管理者,及时发现违规行为并处理。


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