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微信客户管理如何做好客户跟进

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发布日期:2021年04月08日 16:02

  红鹰工作手机微信客户管理做好客户跟踪管理,将会提高销售人员跟踪效率,提升企业业绩。然而,做好客户跟进管理并不容易。由于销售人员可能需要跟进多个客户,人们的能量是有限的。当客户数量增加时,有些客户可能跟进不及时,有些跟进记录可能不完整。这时就需要一种可以有效管理客户跟进的方法。

  ①微信聊天记录管理,这很重要。

  ②手机通话内容的记录,包括录音和短信的查看等。

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  ③微信朋友圈的管理,包括赞词和朋友圈的统一发送在内,管理者可以建立操作。

  ④微信的呼叫功能,微信的自动回答功能,可以事先编辑的语言自动回答对应的问题。

  1、销售人员借助红鹰工作手机微信客户管理分析客户,对不同程度的客户进行有效的划分,然后根据不同程度的客户进行实际跟进,从初次沟通-深度沟通-意向达成-签订合同-售后服务这几个方面跟进,然后根据不同程度的意向客户最终转化为成功客户进行数据统计,从数据中获得下一步的工作计划,更有效的提高客户转化率。

  2.客户经历不同阶段的跟进和维护,无论是新客户的成交还是旧客户的维护,都是决定销售结果,影响企业利益的核心问题。对于大多行业来说,客户的成交一般遵循漏斗的原理。那就是客户池的客户越多,意向客户越多,跟进客户越多,成交的客户就越多。由于网络信息的爆炸,顾客对产品和服务的认知也在逐渐提高,在成交和维护过程中,外部因素和顾客自身因素过多会影响结果。

  成功的企业有共同的特点,有很多忠实的顾客。众所周知,顾客忠诚带来的是顾客的再消费。红鹰工作手机微信客户管理帮助企业员工更高效的管理企业员工上的客户,利用话术与软件功能转化。推荐阅读:利用红鹰工作手机企业同步的软件


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